Responsable y contacto
RESOLVIA MODERN SOLUTIONS, S.L.
NIF: B27680578
C/ Buenos Aires, 23, 46006 València
Resolvia46000@gmail.com
Finalidad y base del tratamiento
Utilizamos los datos de tu pedido o reserva para atender tu solicitud y prestar el servicio. En las reservas pedimos nombre, email y teléfono para confirmar o comunicar cambios. La base es la gestión de tu solicitud y la relación contractual.
En los pedidos telefónicos y de recogida registramos nombre, teléfono y hora de recogida. Para reservar el menú del día pedimos también email y selección de platos. Esta información se utiliza para preparar y confirmar tu solicitud; no te suscribe a publicidad.
Seguridad y conservación
Registramos las operaciones y los cambios para proteger el servicio y resolver incidencias, sobre la base de nuestro interés legítimo en su seguridad. Conservamos la información necesaria para la atención, las reclamaciones y las obligaciones legales aplicables; después se elimina o anonimiza. Puedes consultar los plazos concretos contactando con el responsable.
Destinatarios y servicios externos
El equipo autorizado y los proveedores de alojamiento y correo que prestan el servicio pueden tratar los datos necesarios. No vendemos tus datos ni te inscribimos en publicidad al reservar. Google Maps, WhatsApp y las aplicaciones de reparto se abren solo si eliges sus enlaces y aplican sus propias políticas.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando corresponda, escribiendo al email del responsable. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.